Правила пребывания на территории Клуб-отеля «Радуга»

• Размещение в номере и пребывание на территории Клуб-отеля «Радуга» только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Документы предоставляются администратору для оформления;
• При коллективных заездах необходимо заранее предоставить список с паспортными данными гостей и предпочтениями совместного проживания;
• По заезду необходимо получить у администратора бумажный контрольный браслет определенного цвета соответствующий выбранному тарифу. Снимать его запрещено на протяжении всего периода пребывания на территории Клуб-отеля «Радуга»;
• В случае отказа соблюдать данное правило, администрация Отеля имеет право отказать гостю в оказании услуг и праве пребывания на территории Клуб-отеля «Радуга» без возмещения оплаченных гостем денежных средств;
• Запрещено курить в номерах, бане, ресторане, харчевне, административном корпусе /используйте специально отведенные для курения места/ Штраф 500,00;
• Запрещено ходить по корпусам в коньках (в т.ч. роликовых);
• Запрещено выносить продукты питания, спиртные напитки, посуду (бокалы, рюмки, фужеры, кружки, тарелки, столовые приборы) из ресторана (бара), харчевни;
• Запрещено выносить мебель, оборудование, постельные принадлежности, полотенца из мест установки/использования, а также переставлять мебель и оборудование в местах установки;
• Запрещен въезд на территорию Клуб-отеля «Радуга»  на автомобиле (в исключительных случаях только с разрешения администрации);
• Запрещено нырять в бассейн (глубина 1.20м);
• Запрещено поднимать на площадку возле бассейна стеклянную тару любого вида, распивать спиртные напитки непосредственно в воде, ставить посуду на бортики бассейна;
• Запрещено мусорить на территории Клуб-отеля / используйте для этого мусорные корзины;
• Запрещено загорать, а также купаться в бассейне без купального костюма;
• Купание в бассейне только после принятия душа /душевые кабины расположены непосредственно вблизи бассейна/;
• Администрация Клуб-отеля «Радуга» не несет ответственности за сохранность ценных вещей, несданных на хранение администратору в сейф;
• Администрация Клуб-отеля «Радуга» не несет ответственности за сохранность личного автотранспорта оставленного на парковке;
• Режим работы ресторана: с 8:30 до 00:00 (будни); с 8:30 до 01:00 (выходные);
• Завтрак  8:30 - 10:00
• Обед     12:30 -14:00
• Ужин    18:00 - 22:00

* Завтрак «Шведский стол» / без алкоголя;

* Обед / Ужин «Бизнес ланч» / с включенным разливным пивом и вином /для тарифа "Пансион"/;

* Пиво и вино подается через бар, порционно с 18:00 до 20:00; с 12:30 до 14:00 для тарифа «Пансион»;

• Услуги детского аниматора предоставляются на группу детей старше 3-х лет по выходным дням. В  остальных случаях с 10:00 по 22:00  возможно нахождение ребенка в детской игровой комнате в присутствии одного из родителей;
• Запрещено посещение общественных мест Клуб-отеля  (ресторан, харчевня, административный корпус) в сырых купальных костюмах, без верхней одежды;
• Услуги трансфера Ижевск-Радуга-Ижевск предоставляются  платно. Данные услуги предлагаются организованной группе гостей и обговариваются заблаговременно (вид транспорта, количество мест, пункт отправления и прибытия, время исполнения заказа).

*Данные условия доставки распространяются на тариф «Пансион». Для всех остальных пожелавших соблюсти: индивидуальные условия доставки, заехать группой по карте гостя, воспользоваться нестандартным временем заезда или выезда, предлагаем любой вид транспорта за дополнительную плату (Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности и технику безопасности при использовании оборудования, аттракционов на всей территории Клуб-отеля;

• Запрещен вход на территорию с оружием любых видов;
• Запрещен ввоз и использование собственного оборудования (в т.ч. светового, бытового, звукового) без согласования с администрацией Клуб-отеля;
• Запрещено самовольное использование фейерверков и шумовых изделий без согласования с администрацией отеля;
• Запрещено пользование спортинвентарем и аттракционами в нетрезвом состоянии;
• Использовать оборудование, мебель и инвентарь только по прямому назначению;
• Необходимо соблюдать тишину в жилых корпусах и прилегающей к ним территории;
• Запрещено оставлять детей без присмотра на всей территории, а также во время ночного сна;
• Запрещено проносить и распивать свои спиртные напитки без предварительного согласования;
• При посещении ресторана, бара, харчевни необходимо предъявлять контрольный браслет;
• Оплату прочих дополнительных услуг, а также блюд и напитков не входящих в тариф или в стоимость путевки, необходимо незамедлительно произвести на месте путем внесения наличных средств  в кассу предприятия;
• Администрация Клуб-отеля оставляет за собой право ограничить доступ на определенные территории;
• Администрация Клуб-отеля имеет право отказать в пребывании на территории без объяснения причин;
• Администрация Клуб-отеля за несчастные случаи ответственности не несет;
• В случае причинения ущерба имуществу Клуб-отеля гость обязан возместить его в полном объеме;

• При аннулировании, то есть отказе покупателя от путевки, с него взыскивается неустойка в следующем размере:
• при отказе от путевки в течение 24 часов с момента приобретения путевки - 0%     стоимости путевки;
• при отказе в срок от 20 до 10 суток до даты заезда в Клуб-отель «Радуга» -20% стоимости путевки;
• при отказе от 10 до 3 суток до даты заезда в Клуб-отель «Радуга» - 30% стоимости путевки;
• при отказе менее чем за 72 часа до даты заезда в Клуб-отель «Радуга» -70% стоимости путевки.

В офисе бронирования и на ресепшн установлен терминал Сбербанка. К оплате принимаются СБЕРКАРТ , VISA,  VISA Eiectron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.